お客様目線であるかどうか：大切にしている６

布クリエーターゆさあきこです、自分のやりたい事を仕事にするために、多くの方が、自分発信しているかと思います。



ここ数週間で、" お客様目線での発信の大切さ " を感じたので、ちょっとブログにしたためておこうかな、と思い書いています。

まずは渋い緑茶飲んで、、、、





最初に状況をお伝えしますね。





今年に入って、【手芸屋さん応援大作戦】と称して、地元周辺の手芸屋さん行脚していました。





【手芸屋さん応援大作戦】とは、何かというと



私の「手織り教室生徒さん作品集」を置いてもらって、
↓
購入者さんには、手織り体験ワークショップを行う



というものです。





『自分一人で「手織り作品集」を売って、手織り体験ワークショップをする』



ということで、広がりがない。。。。




なによりも、町から手芸屋さんが消えつつある現状を、なんとかしたい！！！


微力ではあるけど、お互い盛り上げていければ！！いきたい！！！





そういう想いから始めた【手芸屋さん応援大作戦】です。






このコンセプトの元、地元周辺の手芸屋さん行脚して、共感してくださったお店で、この３月から始まっています。



８月からは、大手のお店でも、始まります。





ここまで順調のように感じますよね。





BUT、違うんです！！



６月３日のブログでも、チラっとお伝えしましたが、やく２か月ぐらい、まーーーーーったく反応がなかったんです、、実は。。。。







『私の大切にしている”６つの想い”』として、ブログで感じている事を綴っています。


「”想い”を１本の糸にして・Design Studio GOODMOON」を掲げて、” 皆さんひとりひとりの ” 想い ”が実現できるようにサポートしていきたい 、と考えています。





話をもどします。



反応がなかった要因は、こっち側本位の発信だったから。





コンセプトはOKだった。


共感して一緒にやりましょう、というお店も出てきてくれた。





が、そこから先の " 手段が適切でなかった " ＝お客様目線ではなかった。（発信の仕方ですね）





このことに尽きるのではないか。






６月３日のブログでお伝えしたように、アプローチの仕方を替えたら、ポンポンポン、ってオセロが、白から黒に面白いように変わる様に、決まっていったんです。





私としては、" コンセプトにのっとった方法 " で、発信していた。



けどそれがどうやら、” お客様には届いていなかった、お客様目線ではなかった "






じゃあ、どういう方法・手段が適切なのかーーーーー。






これはきっと、その時その時の状況で異なるんだろうなぁ、、、、。





つまり、やってみないと分からない。💦💦💦💦💦💦


つまり、試行錯誤してみる。


試行錯誤して、いろいろ替えてみる。





上手くいっていないときは、使え方・発信の仕方、もう一度見直してみる。




これって、すーーーーーーっごく大切なんだなって、実感しました。






と同時に、手段さえ・発信さえ変えれば、上手くいく、、！！！！！
↑
単純 💦💦



そういう事なんだな、とも感じました。





皆さんも、上手くいってなかったら、試行錯誤してみてはいかがでしょうか。








『私の大切にしている”６つの想い”』、知ってもらえれば嬉しいです。

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